복지상담1 129 보건복지상담, 전화 전에 질문을 정리하면 확인이 쉬워집니다 129에 먼저 확인할 수 있는 범위를 구분합니다129 공식 안내는 보건의료, 사회복지, 인구·아동, 노인·장애인, 위기대응을 상담 분야로 제시합니다. 일반 상담은 평일 09:00~18:00에 안내되고, 긴급복지지원·복지사각지대·노인 및 아동학대·정신건강 상담처럼 위기대응에 해당하는 상담은 24시간 안내 대상으로 표시돼 있습니다. 같은 129 안에서도 질문의 성격에 따라 시간과 연결 경로가 달라질 수 있다는 뜻입니다.따라서 급한 위기 상황인지, 제도 내용을 미리 알아보는 일반 문의인지부터 구분해 보세요. 응급 상황에서 이 글의 체크리스트를 완성하려고 시간을 쓰지는 않는 편이 안전합니다. 반대로 일반 문의라면 통화 전에 핵심만 적어 두면 가족이 대신 내용을 전달하거나, 통화 뒤 안내를 다시 확인할 때도 도움.. 2026. 11. 6. 이전 1 다음
